Cómo convertirse en agente de viajes de Costa Cruceros

Hemos creado una guía detallada a continuación sobre cómo convertirte en agente de viajes para esta línea de cruceros italiana. Pero si prefieres respuestas rápidas, simplemente haz clic en vacationlab.io/join para chatear en vivo con nuestro equipo y aprender de primera mano cómo convertirte en agente de viajes para Costa Cruceros – además de obtener acceso a todos nuestros otros socios de viaje. Lo mejor de todo es que unirte es completamente gratis, sin cuotas ni tarifas de nuestra parte, ¡nunca!

Costa Cruceros no es una de las líneas de cruceros más conocidas en el mercado norteamericano, pero ¿sabías que son enormes en Europa? De hecho, junto a MSC Cruceros, son una de las compañías más grandes que operan en el Viejo Continente, con una presencia masiva en el norte de Europa y el Mediterráneo.

Costa Cruceros se trata de ofrecer una amplia variedad de itinerarios y cruceros que son un poco diferentes de lo que los estadounidenses están acostumbrados. Son, en esencia, una línea de cruceros (muy) italiana. Lo que quiero decir es que sus barcos no ofrecen la experiencia de mega-resort como los barcos más nuevos de Royal Caribbean o Carnival. Su buffet solo funciona durante horas específicas, les encantan las fiestas nocturnas y sus restaurantes se centran en comidas de cuatro a cinco platos que son bajas en cantidad pero muy altas en calidad.

Como puedes imaginar, mucha gente necesita ayuda al reservar sus vacaciones con Costa Cruceros. ¿Sabías que puedes gestionar todo desde la comodidad de tu casa y con nuestra ayuda? Ser agente de viajes de Costa Cruceros se trata de tener la mentalidad adecuada para ayudar a aquellos que buscan pasar un tiempo increíble a bordo de barcos como el Costa Toscana o el Costa Smeralda.

Esta guía te enseñará todo lo que necesitas saber para convertirte en agente de viajes de Costa Cruceros. Cubriremos:

• Beneficios de convertirse en agente de viajes de Costa Cruceros
• Habilidades necesarias para convertirse en agente de viajes de Costa Cruceros
• Encontrar una agencia anfitriona para Costa Cruceros
• La mejor agencia anfitriona para Costa Cruceros
• Consejos para quienes empiezan
• Cursos de formación para Costa Cruceros
• Cómo se paga
• Biblioteca de recursos gratuitos
• Preguntas frecuentes para agentes de viajes de Costa Cruceros

¡Ahora, empecemos!

Costa Cruceros es un nicho muy específico en EE. UU.

Muchos huéspedes en Estados Unidos no saben mucho sobre Costa Cruceros. Por lo general, aprenden más sobre la línea cuando investigan cruceros en Europa, Sudamérica o Asia, y es entonces cuando empiezan a surgir las preguntas. Ahí es donde entras tú. Apenas hay guías o agentes de viajes especializados en Costa Cruceros en Estados Unidos, lo que significa que este es un mercado sin explotar con muchísimo potencial. Así que, prepara tu capuchino, coge una porción de pizza y empieza a estudiar esta icónica línea de cruceros italiana.

Costa Cruceros acoge a huéspedes de todos los orígenes

Es difícil definir el tipo exacto de huésped que reserva un crucero Costa. Sus barcos más nuevos, como el Costa Smeralda y el Costa Toscana, cuentan con parques acuáticos y fantásticos clubes infantiles para familias, mientras que barcos como el Costa Deliziosa tienen un encantador ambiente retro que es perfecto para parejas que buscan un crucero romántico. Costa realmente tiene algo para cada tipo de viajero, y tú puedes ayudar a huéspedes de todo el mundo a elegir las vacaciones más especiales de su vida.

Costa Cruceros está presente en todo el mundo

Sí, lo mencionamos antes… ¡Costa es una línea de cruceros global! Aunque tienen una fuerte presencia en Europa, también navegan por Asia, África, Sudamérica y Norteamérica. De hecho, Costa es bastante popular en lugares como Dubái y Río de Janeiro. ¿Sabes lo que eso significa, verdad? Podrías estar reservando un crucero para alguien que se dirige a Japón o ayudando a un huésped a planificar un crucero mundial de 90 días con salida desde San Francisco. Costa Cruceros es enorme, y con una variedad tan amplia de itinerarios, tus posibilidades de construir una base de clientes sólida son aún mayores.

Habilidades de comunicación

Esa es la habilidad que debes dominar al trabajar como agente de viajes de Costa Cruceros, o en realidad con cualquier proveedor de viajes. Necesitas comunicar la información de una manera que sea fácil de entender. Ten en cuenta que Costa es una línea de cruceros global, y podrías estar hablando con clientes que no residen en EE. UU. Siempre intenta comprender los antecedentes y las necesidades de tu cliente, y ten paciencia por encima de todo. Recuerda, Costa es un poco diferente de otras líneas de cruceros, por lo que es importante explicar qué los distingue de compañías como Royal Caribbean, Disney o Norwegian.

Mantente al día con todo lo relacionado con Costa

Costa Cruceros tiene un total de nueve barcos que operan en todo el mundo. Aunque es imposible seguir de cerca todo lo que cada barco ofrece, es importante mantenerse informado sobre las últimas novedades.

¿Cuáles son los barcos más nuevos de Costa Cruceros? ¿Cuáles tienen parque acuático? ¿Qué barcos son mejores para familias con niños? ¿Cuál es el mejor restaurante a bordo? Spoiler: aunque la pizza no es gratis en Costa Cruceros, es deliciosa, así que deberías decirles a los huéspedes que visiten la Pizzería Pummid'Oro.

Necesitas investigar cosas como:

• Qué diferencia a Costa Cruceros de otras líneas de cruceros
• Fiestas en Costa Cruceros
• Itinerarios y precios de camarotes
• Los mejores restaurantes a bordo de Costa Cruceros
• Cómo funciona la restauración

¡Oye, ya estás navegando por una de las mejores agencias anfitrionas que existen! Tenemos mucha información sobre Costa Cruceros en nuestro sitio web hermano, Famvia, y muchos agentes de viajes que pueden ayudarte con esta divertida línea de cruceros. Nos encantaría tenerte aquí, por supuesto, pero aquí tienes algunos consejos para elegir una agencia anfitriona:

Busca agencias anfitrionas que:

• Tengan una buena trayectoria
• Ofrezcan un proceso de entrevista que escuche tus preguntas
• Compartan las comisiones contigo de manera justa (normalmente a partir del 70% para el agente de viajes)
• Conoce Costa Cruceros y lo que los hace únicos

VacationLab es la mejor agencia anfitriona si quieres especializarte en Costa Cruceros, otras líneas de cruceros, parques temáticos e incluso resorts de playa. ¡Aquí te decimos por qué!

• ¿No tienes mucha experiencia como agente de viajes? No hay problema, ¡estamos aquí para echarte una mano y verte crecer!
• Tenemos un divertido proceso de entrevista diseñado para que te sientas relajado y cómodo.
• Ofrecemos SORS, nuestro propio Panel de Viajes para ayudarte a gestionar reservas y recompensas de viaje.
• Ofrecemos cursos exclusivos, como 'Dominando las Redes Sociales de Viajes', para apoyar a asesores de viajes de todos los perfiles.
• ¡Ofrecemos un reparto de comisiones a partir del 70% y que llega hasta el 80%!
• Tenemos cientos de guías y reseñas en nuestro sitio web hermano, Famvia, que cubren las principales líneas de cruceros, parques temáticos y resorts de playa. Esto incluye Costa Cruceros, donde tenemos varias guías que hablan sobre las opciones gastronómicas, camarotes, itinerarios, barcos y mucho más.
• ¡Siempre estamos listos para escuchar, charlar y echar una mano!

Conviértete en un Experto en Costa Cruceros

Bueno, si estás planeando convertirte en un agente de viajes de Costa Cruceros, deberías al menos conocer la compañía, lo que ofrecen y cuánto cuesta típicamente una vacación con ellos, ¿verdad? No te preocupes si aún no sabes mucho sobre Costa. Son muy italianos y hacen muchas cosas de manera diferente, lo que puede ser sorprendente para los huéspedes norteamericanos que viajan con ellos. Tómate tu tiempo para conocer la marca y así podrás dominar la información y ayudar a tus clientes con confianza.

El sitio web hermano de VacationLab, Famvia, ofrece guías y reseñas gratuitas sobre Costa Cruceros, proporcionando información detallada de una manera divertida y fácil de entender. Puedes aprender mucho allí, y las guías y artículos incluyen:

• Planificación de un crucero en Costa Cruceros
• Opciones de camarotes a bordo de Costa Cruceros
• Opciones gastronómicas a bordo de Costa Cruceros
• Barcos y Destinos de Costa Cruceros
• Reseña del Costa Toscana
• Reseña del Costa Diadema

Hay mucha información allí, con docenas de páginas que hablan sobre Costa Cruceros, todo por el módico precio de… gratis!

Dile a tus huéspedes que Costa es MUY italiana

Muchos huéspedes que viajan con Costa por primera vez se sorprenden de lo diferente que se siente la experiencia en comparación con las principales líneas de cruceros con sede en Estados Unidos, como Royal Caribbean, Disney Cruise Line y Norwegian. 

Costa es muy italiana, y eso se nota de varias maneras: el bufé no está abierto todo el día, las porciones en el comedor principal son más pequeñas (aunque las comidas suelen ser de cuatro a cinco platos, y puedes pedir tanto como quieras), los horarios se muestran en formato de 24 horas, las temperaturas están en grados Celsius y los anuncios a menudo se hacen en varios idiomas. 

Asegúrate de explicar estas diferencias a tus huéspedes antes de que zarpen, para que sepan qué esperar y puedan disfrutar plenamente de su experiencia con Costa.

Prepárate para tu entrevista

Para cualquier solicitud de empleo, debes tomarte el tiempo para prepararte para tu entrevista. Lo mismo ocurre al postularte a una agencia anfitriona donde quieras especializarte en Costa Cruceros. Debes investigar de qué se trata Costa Cruceros, qué los diferencia de la competencia, cómo funciona su servicio de comidas, algunos de sus mejores restaurantes y más. Demuestra en tu entrevista que ya sabes mucho sobre Costa y que estás listo para seguir aprendiendo y creciendo. Asegúrate de hacer preguntas también, no solo sobre Costa, sino también sobre la agencia anfitriona.

Pago de comisiones

Costa Cruceros suele pagar a los agentes de viajes su comisión una vez que la reserva se ha completado y el huésped ha embarcado, normalmente dentro de las pocas semanas posteriores a la salida del crucero.

Tarifas para agentes de viajes de Costa Cruceros

Aunque los porcentajes de comisión específicos están protegidos por un NDA («Acuerdo de Confidencialidad») entre todos los socios/proveedores de viajes y la agencia anfitriona, puedes asumir que los porcentajes de comisión oscilan entre el 10% y el 17% (dependiendo del tipo de reserva).

Nota: ¡Las comisiones siempre se pagan sobre el importe antes de impuestos!

• Un crucero de 7 días por el Mediterráneo en el Costa Fortuna para dos huéspedes en un camarote con vista al mar tiene un promedio de $2,300.

Nota: Las líneas de cruceros también deducen lo que se conoce como «NCF» o tarifas no comisionables, que suelen oscilar entre $100 y $250 por persona. Deduzcamos $100 por huésped, lo que hace que el costo total sea de $2,100.

• Importe de la comisión bruta: 11% de $2,100 = $231 de comisión bruta

Suponiendo que tienes un reparto de comisión del 70% con tu agencia

70% = $161.70 para TI

30% = $69.30 para la Agencia

Nada mal, considerando que estas son unas vacaciones bastante comunes para dos huéspedes, y podrías reservar cientos de ellas.

Salario de agente de viajes de Costa Cruceros

No es fácil determinar con exactitud cuánto gana anualmente un agente de viajes de Costa Cruceros, ya que muchos factores influyen en los ingresos, incluyendo el número de reservas, los precios de los viajes, el tamaño de su base de clientes y más.

Los agentes de viajes de Costa Cruceros suelen ganar entre 35.000 y 65.000 dólares al año, dependiendo de si trabajan a tiempo completo como agentes de viajes o no.

El Portal Costa Extra

Costa Extra es el portal principal para agentes de viajes con sede en Estados Unidos, Canadá y el Caribe. Es donde encontrará cursos de formación y todo lo demás que necesita para empezar como agente de viajes para esta línea de cruceros italiana. Costa Extra también ofrece recursos de marketing, herramientas de reserva y soporte especializado.

Curso de formación para agentes de viajes de Costa Cruceros

Dentro de Costa Extra, encontrará Costa Academy, el programa oficial de formación para agentes de viajes que desean especializarse en Costa Cruceros. A medida que complete los cursos y aprenda sobre los diferentes barcos y cómo opera Costa, también obtendrá certificados que aumentarán su credibilidad ante futuros clientes.

VacationLab le da acceso a miles de imágenes y videos de las principales líneas de cruceros como Royal Caribbean y Disney Cruise Line, parques temáticos como Disney World y Disneyland, y complejos turísticos de playa como… ¡Beaches Resorts!

Al unirse a nosotros, también obtendrá acceso a nuestra base de datos exclusiva, lo que facilita mostrar imágenes y videos a sus clientes según lo que estén buscando.